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******有限责任公司
前台保洁物业管理服务项目询价需求
一、项目名称：
******有限责任公司前台保洁物业管理服务项目
二、项目概况：
项目内容：南宁市良庆区飞云路6号GIG国际金融资本中心40楼前台接待及保洁服务
服务期限： 自2025年1月1日至2025年12月31日。
报价提交时间：2024年12月23 日18点前
三、项目服务需求与标准：
（一）保洁
1.地面、墙面、顶棚，无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无水迹，所有地面、墙面、瓷砖都要保持干净。
2.门窗、玻璃、桌面、暖瓶等各种公用设施要保持无尘光亮。
3．各种设施、设备、电器、灯具开关、插座等部位要保持干净光亮。
4.会场或会场所有清洁工作都应从上而下，由里向外进行，从门口开始依次擦拭室内家具，主席台、桌子、椅子，擦拭每一件家具时应由高到低，先里边后外边。擦墙壁时重点擦拭电源开关（电器用干布）、插座盒、门窗、窗台等。
5.消毒间内应保持物品摆放整齐，消毒后的杯具保存在消毒柜内，墙面、地面洁净无污迹，消毒池干净无水锈。
（二）前台接待
1.热情迎送宾客，耐心解答问题。引领重要贵宾客人到达相关楼层房间。做好微笑服务，保证客人对招标人单位有良好的第一印象。
2.要主动向客人问好，保持微笑与目光接触，以友好、礼貌、关心的态度接待客人。
3.认真核实客人信息并准确无误地登记，不得泄露客人的信息。
4.认真做好值班记录，重要问题要特别提示；交接本书写认真，字迹清晰，内容真实，时间准确，不漏记、漏项。
5.主动、热情、耐心、细致周到为客人提供问询、解答、接待服务。
6.能很好地协助招标人完成临时指派的工作。
四、各岗位人员配置要求
物业方聘用员工必须符合国家法律、政策的有关规定，对员工的疾病和人身安全负责，发生的劳资纠纷和安全事故由物业方负责。本次采购按服务范围、服务内容、服务要求配置符合相关要求的人员，各岗位人员配置要求至少如下：
前台接待 | 1 | 负责日常后勤综合服务，遇节日或招标人组织的重要活动，还需根据招标人要求参与全程接待工作 | 35岁以下，大专及以上学历，身高160CM以上，有较强的沟通协调能力. | |
保洁员 | 1 | 除负责日常的环境保洁服务工作外，遇节日或招标人组织的重要活动，视工作需要，该岗位人员应灵活调配. | 具备与岗位相匹配的工作能力 |
物业方人员必须足额配置，如有调整需经过业主方同意方可调整。如物业方未按业主方要求配齐相关工作人员或因员工提出辞职后导致的缺员，物业方补员期内不能影响合同约定向业主方提供的服务内容及质量。
五、报价要求
（一）参与投标的供应商应无不良信用记录。
（二）投标方根据业主方的服务需求及现场勘查作出明确报价，要求报价包括每月单价以及总报价，并提供详细项目预算表。
（三）投标方需提供营业执照并加盖单位公章，并提供以下资质证明：
投标人必须通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康与安全管理体系认证。
（四）投标方必须承诺不得将整体管理责任及利益转让给其他单位和个人。
六、合同签订时间
自中标通知书发出之日起7个工作日内。
七、付款方式
从签订合同后当季开始，业主方以银行转账方式于每季中月25日前将当季的物业服务管理费划拨到物业方指定银行账户上。
八、项目预算（可附件）
该项目采购方式为：询价比选采购
******有限责任公司
参与方式：
******集团电子采购平台(网址:******)供应商。
******有限责任公司-申请成为供应商-提交审核并等待通过。
（3）在【投标管理】-【购买文件】-【非招标采购项目】-找到要购买的文件并购买。
（4）在【我的项目】-找到已参与的项目进行网上报价。
注意事项：
（1）网上报价或递交投标文件需办理CA，请合理安排时间，建议提前办理。
（2）参与项目除文件中产生的费用外还会产生一定的平台费用，收费标准可在门户首页-【帮助中心】-【通知公告】中查询。
附件1:
